Importancia de la seguridad psicológica en las organizaciones empresariales
Pese al impacto que la seguridad psicológica puede tener en los entornos empresariales, solo 18% de las empresas la promueven activamente
Un reciente estudio realizado por el Project Management Institute (PMI) y PwC ha identificado una notable brecha en la priorización de la seguridad psicológica en el ámbito empresarial. Según los datos recopilados, solo el 18% de las organizaciones en México promueve efectivamente la seguridad psicológica y la tolerancia al fracaso en sus entornos laborales. Esta situación revela un contexto empresarial que valora a los colaboradores capacitados para ofrecer ideas innovadoras y proponer cambios, pero que relegan su seguridad psicológica a una posición menos relevante.
El PMI destaca que la seguridad psicológica es fundamental para fomentar equipos de alto rendimiento. Ignorar esta necesidad puede tener consecuencias significativas en el éxito de los proyectos y en el desempeño general de las organizaciones. La falta de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) dedicada a promover la seguridad psicológica puede socavar la eficacia de los equipos de proyecto, creando un entorno de miedo y desconfianza que afecta negativamente la colaboración y comunicación.
Ricardo Triana, director regional interino de PMI Latinoamérica, señaló para NotiPress que la PMO va más allá de ser una simple unidad administrativa. Según Triana, "en este entorno no solo se anima a los empleados a sobresalir en las tareas, sino a desafiar las ideas tradicionales y explorar nuevos caminos". La PMO permite a las organizaciones liberar todo su potencial para alcanzar el éxito en los proyectos y transformar la empresa, mejorando el diálogo, la resolución creativa de problemas y la estrategia, al tiempo que mitiga riesgos.
La información obtenida por NotiPress de PMI subraya tres aspectos clave para mejorar la cultura organizacional y fomentar entornos propicios para proyectos exitosos. En primer lugar, desestigmatizar el fracaso permite que los errores se discutan abiertamente, generando conocimiento y lecciones valiosas. En segundo lugar, los líderes deben modelar las conductas deseadas para crear espacios de aprendizaje. Finalmente, establecer una cultura de comunicación abierta crea entornos seguros donde los empleados pueden expresar sus preocupaciones y abordar problemas de manera proactiva.
Triana enfatiza que "el poder vivir sin miedo es la base sobre la cual se construyen los proyectos exitosos". Las PMO son fundamentales para promover entornos empresariales seguros, estandarizando procesos de gobernanza y facilitando el intercambio de recursos, herramientas y técnicas para el éxito de los proyectos.
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