La tecnología inteligente redefine las prioridades del comercio electrónico en México
La tecnología inteligente revoluciona el comercio electrónico en México
El comercio electrónico en México está transformando los hábitos de los consumidores, quienes priorizan soluciones tecnológicas avanzadas para proteger y automatizar sus hogares y negocios. Según Roque He, responsable de e-commerce para EZVIZ México, la creciente preocupación por la seguridad personal, la privacidad y la comodidad impulsó una alta demanda de dispositivos inteligentes como cámaras de videovigilancia y timbres con conectividad Wi-Fi.
"Los consumidores mexicanos buscan herramientas que no solo protejan sus propiedades, sino que también les ofrezcancomodidad y control remoto desde sus dispositivos móviles", explicó He a NotiPress. La popularidad de estos dispositivos aumentó gracias a su integración con asistentes virtuales como Alexa y Google Home, además de su facilidad de instalación y accesibilidad a través de plataformas digitales.
La pandemia de COVID-19 aceleró el interés por esta tecnología, particularmente entre quienes comenzaron a trabajar desde casa. Durante eventos promocionales como el Buen Fin o el Hot Sale, los consumidores mexicanos aprovecharon descuentos significativos para adquirir dispositivos de videovigilancia y automatización. "Las promociones han sido una herramienta clave para democratizar el acceso a esta tecnología", destacó He.
Además de la funcionalidad, la privacidad y la protección de datos son preocupaciones crecientes entre los compradores. "No solo vendemos tecnología; ofrecemos tranquilidad", afirmó He, subrayando la importancia de que los productos cumplan con altos estándares éticos y de seguridad digital.
México, con su acelerado proceso de digitalización, se convirtió en un mercado estratégico para las empresas tecnológicas. EZVIZ, por ejemplo, adoptó sus productos a las necesidades locales, incorporando características como bajo consumo energético y compatibilidad con diversas redes Wi-Fi. También estableció alianzas con plataformas locales para ofrecer soluciones personalizadas, especialmente para pequeños comercios que buscan mejorar su seguridad.
Según He, el consumidor mexicano evalúa factores como las reseñas de otros usuarios, la confiabilidad de las marcas y la facilidad de instalación antes de realizar una compra. Esta tendencia obligó a las empresas a centrarse en el cliente, optimizando tanto los productos como el soporte postventa.
Para México el comercio electrónico continúa creciendo como un canal clave para integrar tecnología inteligente en la vida cotidiana. La adquisición de cámarasy dispositivos de automatización responde a diversas necesidades, desde monitorear mascotas o niños hasta proteger negocios. Las tendencias actuales reflejan un mercado en evolución, donde seguridad, privacidady comodidadson los ejes principales de las decisiones de compra.
Seguridadcomercio electrónicoMéxico