Consumidores mexicanos priorizan autenticidad y valores en temporadas de ofertas

Autenticidad y valores, claves para conquistar a los consumidores mexicanos en temporadas de ofertas

Las temporadas de ofertas como el Buen Fin, el Black Friday o las promociones de fin de año ya no se limitan a una competencia por los precios más bajos. Un reciente estudio de iStockrevela un cambio significativo en el comportamiento de compra en México: 8 de cada 10 mexicanos ahora prefieren gastar conscientemente en marcas que se alineen con sus valores. Este fenómeno, cada vez más evidente durante las temporadas de descuentos, destaca la búsqueda de una conexión emocional y auténtica con las marcas, además del ahorro.

Según la investigación de iStock, llevada a cabo mediante su plataforma VisualGPS, esta tendencia no se reduce a una simple preferencia de consumo. Factores como el auge del emprendimiento en el paísy la creciente importancia del propósito en el trabajo, especialmente entre los jóvenes, son determinantes en este cambio. Según el Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2022-2023, México cuenta con 8,6 millones de emprendedores activos, muchos de los cuales participan en estas temporadas. En 2024, las ventas del Buen Fin se proyectan en 165,000 millones de pesos, un reflejo no solo del dinamismo comercial, sino también de la demanda de marcas auténticas.

Samuel Malave, gerente de investigación creativa de iStock, destacó: "Aunque la mayoría busca la mejor oferta, 2 de cada 5 están dispuestos a gastar más en algo que les brinde satisfacción emocional". Esta preferencia crea oportunidades para los pequeños negocios, que pueden competir mostrando sus valores, autenticidad y procesos humanos, en contraste con las grandes marcas.

El estudio sugiere a los emprendedores emplear tácticas de marketing visual que reflejen la realidad de sus negocios. Mostrar talleres, procesos de creación y herramientas genuinas puede captar la atención de consumidores interesados en historias auténticas y no en imágenes genéricas. Además, conectar con nichos específicos mediante el micro-marketing, como las comunidades eco-conscientes o los amantes de productos locales, ayuda a construir una base de clientes leales.

Otra recomendación de VisualGPS es evitar el contenido digital excesivamente retocado. En un entorno saturado por imágenes artificiales, los consumidores valoran la crudeza y honestidad de rostros reales y procesos artesanales, lo que refuerza la confianza en los pequeños negocios.

La conclusión de iStock es clara: las temporadas de ofertas no solo son una oportunidad para vender, sino para destacar la personalidad y los valores únicos de cada marca. "Vender la historia, no solo la venta" se convierte en el llamado a los emprendedores, quienes pueden transformar estas fechas en una plataforma para conectar con consumidores más conscientes y exigentes.

MarketingMarcasMéxico